Pivot (2016) define el enfoque de cuatro pasos para dirigir los cambios y el crecimiento de la carrera personal. Además de demostrar los elementos básicos de este método, la autora Jenny Blake muestra cómo los gerentes también pueden incorporarlo a sus prácticas comerciales cotidianas.
Como cada semana, disfrutalo en este resumen!
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No pierdas tiempo y dinero esperando la carrera correcta para llegar a ti.
Tal vez no estás satisfecho con su posición actual y estás buscando comenzar una nueva compañía. Tal vez quieras transferirse a un nuevo puesto dentro de tu empresa o incluso cambiar de industria. Tal vez seas un gerente que quiere que sus empleados estén satisfechos y sean productivos.
Independientemente de cuál de estos se aplique a ti, probablemente sepas que hacer un cambio importante en la dirección de tu carrera puede llevar tiempo y, si se hace mal, puede ser muy costoso.
Pero no necesariamente. Las siguientes ideas te enseñarán cómo pivotar. Hay cuatro pasos involucrados: planta, escaneo, piloto y lanzamiento. También hay un quinto elemento, liderar, si eres un gerente que busca aplicar estas lecciones útiles para tus propios empleados.
Únete a Jenny Blake mientras te muestra lo fácil y eficiente que puede ser cambios en la carrera profesional.
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Cambiar las trayectorias profesionales es cada vez más común y no es algo de lo que temer.
Todos conocemos la sensación: estás atrapado en una rutina en tu trabajo, pero tienes demasiado miedo para cambiar las cosas y salir. Después de todo, podría poner tus finanzas en riesgo. Tal vez tu familia y amigos han expresado su preocupación por tu deseo de cambio. Incluso podrían decir que es una especie de crisis relacionada con la edad.
¿Pero adivina que? Es perfectamente normal que te sientas así.
En estos días, es bastante normal tener múltiples carreras. Pocas personas permanecen en la misma compañía durante toda su vida laboral antes de retirarse; las cosas ya no funcionan de esa manera.
De hecho, el empleado estadounidense promedio permanece en una posición sólo cuatro o cinco años.
Adam Chaloeicheep es un buen ejemplo. Chaloeicheep fue una vez director creativo de una empresa de desarrollo inmobiliario en Chicago, pero, quemado, dejó su trabajo y se fue a Tailandia para estudiar meditación.
Ocho meses después había regresado. Su mente estaba clara. Sus pasiones por la moda, la tecnología, el emprendimiento y la estrategia de marca ahora lo guiarían. Volvió a la escuela para ampliar sus habilidades y luego comenzó su propia empresa, ABC Design Lab. La realización y el éxito financiero vinieron poco después.
Sí, la historia de Chaloeicheep es un poco extrema. Pero es indicativo de una tendencia más amplia.
Una encuesta reciente de Gallup mostró que hasta el 90 por ciento de los empleados no están comprometidos con sus trabajos. No es una gran sorpresa, entonces, que la gente esté buscando nuevas oportunidades.
Crisis que te hacen mirar a cualquier otra parte no son de ninguna manera voluntarias. Pero puedes usar esa misma mentalidad externa para hacer un cambio deliberado en tu carrera en una nueva dirección. Es conocido como “pivotaje de carrera”, y para hacerlo, ni siquiera tienes que dejar tu empleador actual.
Tomemos Amy Schonberger como ejemplo. Se sentía atrapada como una estratega creativa senior en una empresa de relaciones públicas, pero aún no estaba lista para irse.
En lugar de buscar nuevos trabajos, Schonberger comenzó a asumir la responsabilidad de las redes sociales y los blogs. Sus compañeros de trabajo no estaban interesados. Sentían que trabajar en las redes sociales dañaría su reputación.
Al poco tiempo, se encontró lidiando con los principales clientes de la compañía. Su condición de experta en redes sociales pronto le llevó a su nombramiento para un nuevo rol oficial: director de entretenimiento digital.
Sin embargo, el pivotaje no es algo que hagas sin planificar. Miremos ahora todas las etapas en el camino.
Retrocede y define tus valores para que sepas lo que quieres lograr.
No importa si quieres fundar una empresa o si deseas asumir un nuevo puesto en tu empresa actual: el cambio puede ser abrumador.
Sin embargo, puedes facilitar las cosas alejándote para obtener una idea general y pensando cómo quieres pivotar.
No hay necesidad de enredarse en el cómo y el cuándo de tu pivotaje todavía. Antes que nada, establece tu visión: piensa cuidadosamente sobre cuáles son sus valores más amplios.
El autor una vez tuvo un cliente, Justin, que estaba harto de trabajar para el negocio inmobiliario de su familia. En lugar de ahondar en los problemas de lo que Justin debería hacer, el primer paso del autor fue identificar los valores y el estado de Justin.
A través de sus discusiones, determinaron que los factores más importantes para Justin eran su salud, seguridad financiera, ambiente y relaciones con personas de ideas afines. Según esta información, pudieron analizar las opciones de carrera de Justin juntos.
A los pocos meses, Justin había sido aceptado en una escuela de negocios en San Diego con una beca. Allí, pudo conocer amigos nuevos e inspiradores, en un lugar que ofrecía un ambiente inspirador y saludable.
El truco es mantener el enfoque de tus sueños bien agarrado. No empieces a pensar a largo plazo y en generalidades; en su lugar, define una visión dinámica basada en tus valores para los próximos años.
Considera a la cuñada del autor, Gillian. Un día, mientras estaba en la carrera profesional que la convertiría en abogada, se dio cuenta de que quería dejarlo.
Ella no quería pasar el año después de la facultad de derecho escribiendo documentos legales – ella quería estar más comprometida. Necesitaba un entorno en el que pudiera ser flexible y físicamente activa, y en el que pudiera interactuar con compañeros de ideas afines. Quizás más que nada, ella quería comenzar un negocio y una familia con su esposo.
Gillian había estado tomando un curso de CorePower Yoga Teacher Training en ese momento. Poco después de comenzar, el yoga se convirtió en el centro de su felicidad.
A pesar de que pasó el listón, decidió dejar su puesto en el bufete de abogados para enseñar en un estudio de yoga y participar en el negocio del yoga. Ella pudo utilizar su experiencia única como ventaja, y pronto tuvo un puesto de dirección en el estudio. Este trabajo la dejó sintiéndose mucho más satisfecha de lo que nunca hubiera sido como abogada.
La lección aquí es clara: si defines claramente tus valores y tu visión, estarás más equipado para los cambios a gran escala. Sabrás exactamente qué hacer cuando inevitablemente surjan esas desalentadoras decisiones.
Participa en tu nueva carrera centrándote en tus fortalezas y evaluando tu situación financiera.
Pensar en hacer un cambio en tu carrera es casi seguro que avivará la ansiedad. Le pasaría a cualquier persona. Después de todo, comenzarás de cero y perderás tu sueldo regular actual.
Para lidiar con este temor necesitarás evaluar tu situación actual; esta es la segunda parte de la siembra. Implica considerar cómo tus puntos fuertes actuales te ayudarán a seguir.
El resultado es que no volverás a comenzar con una lista en blanco, ya que sabrás exactamente dónde se encuentran tus puntos fuertes.
Pregúntate: ¿hay algún desafío específico que me atraiga? ¿Qué me da energía?
A veces, tu trayectoria profesional puede proporcionarte la respuesta. Otras veces, es posible que tengas que mirar hacia atrás un poco.
Toma a Jason Shen. Comenzó en marketing de contenido, pero asumió un puesto de gerente de producto en una nueva empresa. Mientras estaba haciendo la transición a su nuevo rol, encontró una evaluación de fin de año de sus años de jardín de infancia oculta entre documentos antiguos en el hogar. En él, su maestra había escrito: “Le gusta especialmente el trabajo con ordenadores, los juegos y las cosas”.
Fue la confirmación de que su interés en los ordenadores y la construcción había estado allí desde el principio. Y lo que es más, le dio un gran impulso de confianza: se dio cuenta de que no era parte de la cultura de Silicon Valley. Ahora sabía que su nueva posición seguramente jugaría con las fortalezas que había tenido toda su vida.
También puedes disminuir el estrés involucrado en el cambio al obtener una mejor comprensión de tu situación financiera. De esa forma, sabrás cuándo puedes permitirte asumir un gran riesgo y, lo que es más crítico, cuándo no puedes hacerlo.
Miremos a Andrew Deffley. Cuando cumplió 30 años, Deffley decidió dejar la transición de ser director de producción en NFL Films, donde había estado durante ocho años. Quería cumplir su sueño de toda la vida y convertirse en actor, pero sabía que no podía entrar en él a ciegas. Tenía que hacer un balance de su situación financiera y elaborar un plan.
Primero, ahorraría lo suficiente para poder tomarse un descanso de seis meses de NFL Films. Podría usar ese tiempo para ver si actuar era lo correcto para él. Entonces, si todavía no ganaba lo suficiente actuando después de seis meses, comenzaría una prórroga de trabajo relacionado con la producción. De esa forma, podría continuar haciendo pruebas para películas.
Estas ganancias secundarias jugaron con las fortalezas de Deffley al usar sus habilidades ya adquiridas. Pudo mantenerse financieramente seguro, mientras simultáneamente hacía un giro hacia la carrera de sus sueños con confianza. Funcionó bien. Desde su inicio, Deffley ha conseguido papeles en series web y programas de televisión que incluyen I Love Ryan? and Orange is the New Black.
Los pivotajes de éxito dependen de una red de mentores y asesores.
Una vez que tengas una buena idea de los cimientos necesarios para pivotar, es hora de buscar oportunidades.
Algunas personas piensan que lo que se necesita en esta etapa es un mentor de carrera, alguien que preste asesoramiento experto a largo plazo. Pero puede ser una tarea laboriosa encontrar a alguien que asuma este papel que necesita mucho tiempo. Pero no te preocupes, en realidad es mejor trabajar con una serie de mentores y expertos únicos.
En muchos casos, estas sesiones de asesoramiento se transforman en tutorías a más largo plazo.
La propia autora es un buen ejemplo. Cuando ella comenzaba como coach y oradora, no buscaba un mentor a largo plazo. En su lugar, llamó a Susan Biali, una experta en entrenamiento y conversación, y pidió una conversación única.
Durante la llamada, Biali se ofreció a ayudarla de manera regular, incluso sugiriendo que se pusieran al día cada mes. Ellos realmente se mantuvieron en contacto hasta día de hoy.
Si piensas en estas conversaciones como interacciones puntuales, eso dejará preguntas relacionadas con la tutoría a largo plazo. No sentirás que estás presionando a tu mentor por más tiempo en el futuro.
Además de estos mentores únicos, también debes construir un grupo de amigos de mentes brillantes y compañeros con intereses similares, a quienes puedes preguntar siempre que las preguntas te vengan a la mente.
Consideremos a Luke Schrotberger. Era consultor de un grupo de petróleo y gas de Alaska y quería pivotar dentro de su compañía. Schrotberger se acercó a un compañero para que lo guiara. Él mismo se había movido dentro de la compañía.
Tu grupo de mentes maestras podría incluir amigos que tengan objetivos similares para ti. La autora y su amigo Alexis Grant son así. Mientras escribían sus libros, se aseguraron de estar en contacto a diario para mantenerse encaminados compartiendo experiencias entre ellos.
¿Pero qué haces cuando no tienes amigos o compañeros que pueden ayudar? Afortunadamente, internet es un salvador aquí. Hay muchos sitios y comunidades que puedes preguntar. La autora cree que sus propios cursos de diez semanas son el ticket para mantener tu impulso.
Estos cursos funcionaron para Lora Koenig, quien encontró un grupo autor intelectual gracias al programa del autor. Ella los usó como un sistema de apoyo cuando pasó de la gestión de productos al desarrollo agrícola como voluntaria del Cuerpo de Paz en la zona rural de Etiopía.
Independientemente de cómo elijas encontrar tu red de apoyo, la lección general es clara: las relaciones que promueves al comienzo de tu pivotaje seguramente te ayudarán durante todo el proceso.
Genera oportunidades en lugar de esperar a que se presenten.
Todos conocemos a esas personas que son demasiado pasivas en su punto de vista; se sientan a esperar que ocurra un milagro.
Sin embargo, si realmente deseas cambiar las cosas, debes buscar activamente descansos nuevos. Y los pivotajes más exitosos son aquellos que buscan oportunidades relacionadas con sus fortalezas.
Considera a Shawn Henry. En 1999, había estado en el FBI durante diez años y quería hacer la transición de su trabajo como agente especial a un puesto de supervisión.
Sin embargo, a pesar de su experiencia y dedicación, Henry encontró sus solicitudes rechazadas cuando solicitó cuatro puestos diferentes en toda la agencia. Luego, se enteró que se anunciaba el puesto de jefe de investigaciones informáticas.
Aunque Henry no tenía experiencia en la división de informática del FBI, calculó que podría liderar la división frente al aumento del crimen digital. Sintió que podía aplicar las tácticas que había aprendido como agente especial, como las escuchas telefónicas y el trabajo encubierto, al ámbito digital y a Internet.
Consiguió el trabajo. Eventualmente, Henry fue ascendiendo hasta convertirse en director asistente ejecutivo, el tercer cargo más importante en el FBI, antes de fundar su propia empresa de ciberseguridad, CrowdStrike. Y todo fue posible por ser proactivo y usar sus puntos fuertes para olfatear las oportunidades.
Otra manera de crear tus propias oportunidades es haciendo lo que se conoce como construcción de plataformas, que puede ayudar a que todos conozcan tu dirección deseada.
El fotógrafo Daniel Kelleghan es un buen ejemplo. Después de dejar su trabajo de fotografía de producto en Groupon, pudo fotografiar las fotos de moda y arquitectura que siempre había querido. Mientras tanto, usó conciertos corporativos para complementar sus ingresos.
Kelleghan pudo obtener seguidores de culto para sus fotos en Instagram. Gracias a Instagram presentando su trabajo, pudo alcanzar 100,000 seguidores casi de la noche a la mañana, lo que le dio un avance instantáneo.
En estos días, la plataforma de Kelleghan le da a sus clientes, como Audi y Warby Parker, una forma de ponerse en contacto para preguntar si puede filmar sus productos. Él ofrece a las empresas la oportunidad de colocar sus productos en su feed de Instagram, y le gusta especialmente contactar hoteles en lugares que quiere visitar. De esa forma, viaja y se hospeda en buenos hoteles gratis.
El punto es que Kelleghan nunca dejó de crear oportunidades. Logró el éxito a través de la educación, el trabajo duro y la pura voluntad. Sin eso, su “golpe de suerte” nunca hubiera sido posible.
Antes de pivotar correctamente, prueba tus ideas con pequeños experimentos de bajo riesgo.
Has identificado tu próximo gran movimiento, y lo has hecho reconociendo tus valores y encontrando recursos útiles. Ahora es el momento de probar tu visión en la tercera etapa del método de cuatro pasos: pilotando.
La idea aquí es buscar formas de probar versiones a pequeña escala de tu visión más amplia. De esta forma, puedes determinar a través de la experimentación si tu pivotaje es realmente algo que te emociona. En función de los resultados, puedes ajustar tus métodos de acuerdo con tus puntos fuertes y objetivos.
Echemos un vistazo a Christian Roberts y Bill Connelly, los humoristas de improvisación detrás de Angry Landlord, un programa de comedia de Nueva York. Angry Landlord comenzó como una colaboración experimental, ya que los humoristas querían canalizar sus talentos a un nuevo formato que encajara con sus intereses.
Sin embargo, cuando miraron desde el escenario durante su tercer show y vieron solo ocho personas en la audiencia, sabían que tendrían que adaptarse. ¿Qué funcionaba y qué no? ¿Cuáles fueron sus puntos fuertes?
Luego llegaron a la respuesta: tenían que relacionarse con humoristas y construir su marca. Como tal, ajustaron su enfoque y comenzaron a construir su perfil en las redes sociales. En poco tiempo, estaban publicando videos cortos de YouTube y expandiendo su red de humoristas.
Gracias a estos esfuerzos, Angry Landlord ha sido un espectáculo lleno desde entonces.
A veces debes pilotar en etapas, lo que significa un aumento incremental del riesgo en tus experimentos. De esta forma, no promulgas nuevos cambios a la vez.
Bob Gower hizo esto. Es un consultor de negocios para compañías Fortune 100 pero una vez estuvo trabajando en el desarrollo de un curso de bondage para principiantes para parejas.
Gower montó una serie de pilotos para probar su idea. Sin embargo, usó el seudónimo de Ryan White.
En lugar de ir a por todas con una gran inversión en el proyecto, Gower continuó su consultoría. Pensó que si suficientes personas estaban interesadas en el grupo de Facebook y en la guía en PDF gratuita básica sobre bondage que había escrito, lo vería como un indicativo de que también habría interés en un libro electrónico. Y luego, si su e-book tuviese éxito, trabajaría en desarrollar un curso on line.
Sin embargo, los experimentos resultaron de manera diferente a lo esperado. A Gower todavía le gustaba el proyecto, pero se dio cuenta de que no tenía sentido expandirlo a un trabajo de tiempo completo.
Sin embargo, no fue una pérdida de tiempo. Él fue capaz de utilizar sus historias de la vida real sobre su empresa de bondage en su trabajo de consultoría. No solo le dio una ventaja, también lo hizo parecer auténtico.
Tal vez, al igual que Gower, descubras que tu pilotaje te llevará por un camino diferente al que imaginaste primero.
Los temores relacionados con empezar tu pivotaje pueden superarse estableciéndose los criterios de lanzamiento.
Una vez que hayas evaluado tus valores para pivotar, analizado en busca de oportunidades y conexiones, lo único que queda por hacer es empezar.
Pero para algunas personas, el miedo al fracaso puede impedirles al principio actualizar su pivotaje.
No te dejes atrapar en esta trampa. Identifica los criterios de lanzamiento específicos para determinar cuándo poner tu plan en acción. Tendrás que afrontar algunos problemas y estar preparado.
El uso de los criterios de lanzamiento funcionó para Tom Meitner. Meitner trabajó respondiendo correos electrónicos de servicio al cliente. Su esposa, Amanda, hizo el mismo trabajo pero en diferentes turnos. Nunca tuvieron la oportunidad de verse.
Meitner sabía que estaba sobre calificado para su trabajo y decidió escribirle a 300 compañías y ofrecer sus servicios como redactor. Meitner calculó que un punto de referencia de éxito sería ganar $ 2,500 por mes trabajando independientemente. Si alcanza esa cifra, sabría que podría lanzarse correctamente. En tres semanas ya había ganado $ 3,000.
Muy pronto, se encontró en una posición en la que podría hacer un trabajo más interesante, en lugar de cualquier cosa que le ofrecieran. No mucho después de eso, fue capaz de aumentar sus tarifas, y estaba haciendo una suma de seis cifras cada año, todo mientras trabajaba principalmente en casa.
El criterio de lanzamiento de Meitner fue un punto de referencia financiero, pero el tuyo no tiene por qué serlo. También podría ser una fecha específica, un hito, una indicación de aprobación externa, como la aceptación a la escuela de posgrado, o incluso un presentimiento.
La mayoría de las veces, las ansiedades involucradas en el lanzamiento tienen su origen en el miedo al fracaso. Solo recuerda, que un buen pivotaje también implica una divergencia de un concepto original. Eso no es fracaso, eso es adaptación.
Los directores pueden implementar el método de pivotaje dentro de sus propias compañías.
Lo mejor del método pivotaje es que sus usos no se limitan a aquellos que se centran en nuevas carreras. De hecho, los directores pueden emplearlo dentro de sus propias compañías.
Aunque los gerentes rara vez discuten la movilidad profesional con sus empleados, una encuesta reciente sobre empresas arrojó el siguiente resultado: el 51 por ciento de los CEOs identificaron su mayor desafío como “atraer y retener a empleados calificados”.
Si eres un director, depende de ti comenzar a hablar con tus empleados acerca de pivotar. Así es como mantienes un buen personal.
Consideremos a Courtney John-Reader, un empleado de una firma de arquitectura. John-Reader sintió que había completado su curso como coordinadora de comunicaciones digitales en la compañía.
Aunque le gustaban sus proyectos, así como el trabajo de la empresa, sentía que no era valorada lo suficiente, sin importar cuánto trabajara. Al final, ella se dio por vencida.
Tristemente, los sentimientos de John-Reader son comunes entre el personal. Como gerente, es tu responsabilidad promover y comunicar una cultura de movilidad y reconocimiento.
Pero no hables con tus empleados sobre lo que podría o debería estar haciendo. En su lugar, utiliza los conceptos básicos del método pivotaje: dirije las discusiones abiertas mediante la simple pregunta “¿qué es lo siguiente?”
Además de esos esfuerzos para liderar una discusión general, debes ofrecer oportunidades reales para tus empleados.
Toma la empresa de software de negocios y análisis SAS. El lema de SAS es “Perseguir el crecimiento y el aprendizaje”. Por lo tanto, estás interesado en ayudar a tus empleados a alcanzar sus metas profesionales y personales. En consecuencia, la compañía ofrece herramientas comerciales, equipos para contratar, recursos de investigación y más de 16,000 libros, todo con ese objetivo en mente.
También puede ofrecer programas de carrera a sus empleados.
La cadena de supermercados Whole Foods hace justamente esto. Tiene programas de certificación específicos del trabajo que sus empleados pueden tomar, como la capacitación para el examen profesional certificado de la American Cheese Society. Estos programas significan que los empleados de Whole Foods pueden adquirir habilidades y pivotar para trabajar en secciones especializadas dentro de los supermercados de la compañía.
Solo recuerda: ¡sé creativo! Es tu objetivo fomentar un entorno en el que los empleados no se estanquen ni renuncien. Depende de ti brindar oportunidades para que pivoten internamente en función de sus habilidades e intereses. Al final, será la compañía la que se beneficie.
Resumen final de Pivot
Cuando busques un cambio de carrera, comienza identificando tus valores, fortalezas y situación. Si luego das pequeños pasos hacia tu objetivo y realizas experimentos para probar tu camino, pivotar puede ser una forma de mantener tu carrera emocionante y dinámica. En el clima de trabajo de hoy, pivotar te proporciona la mentalidad que necesitas para adaptarte a tu entorno, al tiempo que fomenta las conexiones y las oportunidades.
